【报障】凌动开关的设置选项不见了

前年购入1个皓石星轨版,2个纤玉星轨星空350,共3个吊顶灯。凌动开关结合小爱同学语音控制很方便,一直使用正常。直到去年忘了具体什么时候,皓石星轨版在米家APP的设置中,找不到凌动开关的选项了,从此按下开关只能开灯,关灯只能用手机、小爱同学,十分不方便。我曾在米家APP反馈过2次,都没有得到任何回应。今天小区停电,恢复供电后2个纤玉星轨星空350显示离线,然后我重新连接了设备,发现这2个灯在米家APP的设置中,也找不到凌动开关的选项了按下开关只能开灯。
我网上搜到有人遇到相同的问题凌动开关问题求助 - Yeelight Ceiling Light - Yeelight Forum,但没有说明解决办法,请问我的问题如何才能解决?本来是看中了凌动开关的便利性才愿意花费高溢价来买整套设备,现在居然花钱买了不方便,无法接受和理解。

米家APP是最新版,3个灯的固件也是最新的。

您好,您可以选择点击米家APP:在吸顶灯设置里,选择默认样式,选择传统样式,在传统样式页面下可以看到凌动开关的选项



按照你的指引,2个纤玉星轨星空350的凌动开关找到了。但是皓石星轨版的凌动开关的选项还是没有出来。

我的纤玉有,皓石也没有,根本没人管

奇怪的是我买回来一直用的好好的,去年忘了什么时候开始就不见了凌动开关的选项。

您好,请您提供您的米家账号ID

能否发私信或者你们的邮箱?公开帖发账号ID不太安全。