如何关闭皓石吊灯的蓝牙网关?

你好,我家中已经购买了多模网关,买的初心彩光的蓝牙网关功能都可以关闭,就是这个皓石吊灯关不掉,请问有没有什么办法关掉它的蓝牙网关功能?

您可以去米家“我的”-“中枢与网关”里边看看,这个地方不支持关闭就是不支持关闭功能的

太bug了,买了有一阵子刚装好也发现了这个问题

好的,这个问题我们跟产品端反馈一下

能给一个解决方案吗?买之前产品详情页也没有说有蓝牙网关功能,有就有吧还不能关闭,东西已经按照了退又不方便

可以试试调试其他设备的时候把皓石吊灯先关掉,让设备连接你指定的网关,或者把其他蓝牙网关离得设备近些。。。

你们这种解决方案确实让用户很难受的
程序员更新一个固件了事的事情,别的灯都能关,所以不是你们做不到;而且这是你们自己的牌子,更不会有小米施压;那么还非要给用户添麻烦,我觉得很不好

是的,包括面板灯,都可以把这个功能加上
并不是很复杂的功能
但是会优化体验,不然,以后没法继续购买了
希望重视

这个不是先关灯的问题,更不是设备距离远近的问题,是需要你们给一个支持关闭蓝牙网关功能的操作方案

确实如此 希望易来重视用户体验 不要让用户自己思考怎么解决你们产品的问题 而应该从产品本身的角度思考如何让用户更方便

一个多月了,你们的产品到底有没有什么作为,如果能做,就告诉我们什么时候能做,如果不能做,明确说出来,我们以后不买你家的产品就是。

由于研发资源有限,短期内没有确定的修复计划,请见谅

Can’t you all work on this to add the function to just turn off the Bluetooth gateway? It’s only a small request. The independence gateway is interfering with the new Xiaomi home hub.

大家在自己的购买渠道都评论一下,把这个bug告诉更多的人,避免让更多的人踩坑

1 Like

已经评论了,希望不会再有任何智能家居爱好者被易来的这种行为恶心到。

为什么至今没有更改这个问题?这个问题对于你们工程师团队来说很难处理吗?
真的非常让消费者寒心