灯泡彩光版2使用一段时间后颜色异常问题(附视频)

Hello,我在京东上购买了 Yeelight智能LED灯泡彩光版2 (YLDP02YL),
插电联网使用大概一天之后就会出现颜色异常的问题。

猜测似乎在出现问题的时候冷白色的LED不亮了,
白光模式下暖色非常红,冷色非常暖,低亮度下几乎不亮,
彩光模式下无法准确显示天蓝色,蓝色<->绿色之间的过渡有明显的断层,
此时拔掉电源重新插电一切都会恢复正常,颜色准确,联网稳定,但是大概一天之后又会出问题。

我录了一下出现问题时候的视频,供参考。
颜色异常,白色模式和彩色模式:
https://pan.baidu.com/s/1NwEGTu4j6GWi5HXdUH5q7Q 提取码: kk2a
断电重开之后恢复正常:
https://pan.baidu.com/s/1r0iUr645xDiBZsgXpolTlg 提取码: tyd4

使用米家APP中国大陆区
米家版本:5.6.91
米家插件版本:10023_4
灯泡固件版本:2.0.6_0027
小米账号id:84314301
尝试过重置,会遇到一样的问题。

希望能得到回复,感谢。

up

终于碰到一个跟我遇到问题一模一样的人了!我也是京东买的彩光灯泡1S,我买了2个。其中1个在使用了一个月后遇到跟你一样的问题,我以为是个体质量问题,就通过京东更换了一个新的。没想到过了一段时间后,先是另1个灯泡也出现了同样的问题,然后这个换新回来的灯泡也出现了这个问题。也就是说,3个灯泡先后出现了同样的问题。联系Yeelight微信技术支持后,让我寄了一个灯泡回厂家检测,结果说检测不出问题,厂家还说只有我碰到这个问题,别人都没有。不得已,我只能申请退货了!

补充一下,不知道楼主你的使用环境是怎么样的?我是把灯泡拧在天花板吊顶里的,灯泡发光的部分是露在外面的,但灯泡的身体有2/3在灯筒里面,有1/3是在外面。我在怀疑是不是有可能冷白色的LED长期在温度比较高的环境下工作不正常,这个时候只有断电重启才会让它恢复正常?

我上周末也联系京东换新了,目前问题解决了,新的灯泡用了几天没遇到这个问题。
我是在宜家的落地灯里面用,外壳很大应该不会过热才对,不过灯工作的时候的确有点烫,不知道是硬件问题还是软件问题,困惑。

顺便有个细节是灯光颜色异常的时候,基本HomeKit也会同时连不上,但是米家可以连上,不知道有没有关联。

不能高兴得太早!我前后3个灯泡新到的时候都是正常的,是用了一段时间以后才出现的问题。时间最短的是用了2个多星期后出的问题,时间最长的是用了近一个半月才开始出问题的!

这个好像跟我不太一样,灯光异常的时候我用homekit是可以控制的。在灯开着的时候没出现过灯光异常的情况,都是在关灯时间比较久以后再开灯才出现的问题。当然了,关灯时间比较久是指用手机关灯(也就是不物理断电)。跟你一样的是,碰到问题后只要物理断电就能恢复。