关于灵犀吸顶灯使用Yeelight(86盒版)旋钮智能调光开关不能开灯的问题

家中使用了十多盏Yeelight LED不同型号的吸顶灯,同时使用了易来86盒版调光开关,最近有几盏名称为Yeelight 智能吸顶灯(购买时标注为灵犀智能灯升级版)中的二盏出现用调光开关不能开灯的问题,经与线下经销商沟通,对调光开关进行了更换,可是问题依旧,表现为,调光开关不能开灯(按下时调光开关上的指示灯不能点亮),但用蓝牙遥控器或用app开灯后,能用调光开关进行亮度,色温,关灯等除开灯之外的所有操作(每当操作的时候指示灯都会点亮)。当前灯的固件版本是:2.1.7_0007,请求得到厂家技术人员的指点和坛里技术能手的支持,谢谢!如果这几盏灯有新版本,请求厂家提供固件升级,我的米家ID是:1485310983

我也遇到同样问题。只能通过底部的重置开关重启后,一般当天都能继续用圆形旋钮进行开关,但到第二天起来又会出现同样问题。问题也是出现了3-4周左右,有怀疑过是否与最新固件版本有关……蹲一个后续解决办法

我联系了易来客服,他们让我将灯寄回售后换新,考虑到反正质保三年,寄回换货有些麻烦,我准备先换成凌动开关加贴墙版调光开关,也可以用配带的遥控器解决。

遇到了类似问题,最后发现当初双联开关改智能开关时,忘记把另一路火线断开了,供参考

请问题主解决了么,最后怎么解决的,客服说给我推送新版固件,等了一天说2.1.7_0007是最新的固件,让我等核实,根本没人跟我提出来换货,这个问题用着实在太气人了