自从从JD旗舰店买了这个灯。就一直有问题。找客服客服让我加官方微信，加了也不通过。又再去问，让再加，折腾好几天，这个官方客服的微信就没人搭理。问题也一直没法解决。想解决问题太难了。。
首先就是和雷云联动，从第一天起联动就不顺畅，只能APP控制。来回开关几次，机器重启几次，设备删除添加，总之折腾了很久终于可以联动了。
第二天，APP可以控制，yeelight chroma connector 1.0.13 可以识别。 滑动，Brightness滑块 可以调亮度。 点击 preview 前灯会闪烁。 但是雷云就是不识别，后来不知道怎么识别了。 但是也不能联动。 后来又是一顿折腾，终于联动了。
今天，yeelight chroma connector 1.0.13 可以识别。但是，任何在yeelight chroma connector 1.0.13 的操作都没有反应。 APP可以控制。雷云可以识别，但是做任何操作都没有反应。
服了…一天一个样…
APP 已打开第三方集成。 固件2.0.8_0025 小米ID 4510145 (P.S. PC可以ping通灯的IP)
求助啊
你还没进群吗，那个群里有指导说明
确保设备连的是同一台路由器并安装最新版本插件1.0.13
网盘中有文件指导说明，可以下载自查一下
链接: https://pan.baidu.com/s/1dm3cytyQnLCnxm4Qp20eZA?pwd=m9u4
提取码: m9u4
什么群？ 官方客服就让我加一个人的微信，让我备注拉群，结果加了快一个礼拜了，不止加了1次，到现在也没人搭理。
感谢，已经搞定。 我想问今天我是解决了。明天还会出现这个问题么？ 还是说，有什么开关顺序。可以避免再这么折腾，达到开了就自动同步。感谢
先说一下与雷蛇联动的过程，雷蛇云是个联动平台，我们集成了雷蛇的SKD到Yeelight Connect Chroma插件中。雷蛇云捕捉到的命令，例如屏幕色彩捕捉、游戏的捕捉，会释放给Yeelight 插件，进而转化成指令下发给灯，从而屏幕挂灯实现联动。
灯光在与雷蛇联动建立通信的过程受网络环境变得复杂，自身电脑环境是否纯净、安全软件是否阻止通信、网卡兼容、路由器兼容、是否同一网段、网络波动等会存在各种问题，甚至涉及到的通信（UDP）也不是绝对可靠的，也是无可厚非。可以多关注正常情况下的电脑、挂灯、网络是处于什么环境。再次遇到的话，可以尝试自己再排查一下。若后续频繁出现可提供一下小米ID、路由器型号、电脑环境截图、网卡截图等信息。
目前Yeelight 一直积极寻求更优化的方案解决以上问题。
thanks
看文件后缀名谁 Corsair（海盗船），是不是用了海盗船的设备报的呢？如果是的话，可以咨询下海盗船相关的技术支持。Yeelight 自查没有遇到这种情况，
补充一条，再上述情况下后。我用遥控关闭灯再打开，再重启电脑才联动上。
那么问题来了。如果想联动成功，是开电脑之前必须先开灯么？ 后来总不成功。
Yeelight Chroma Connector识别不了，是不是因为我PC是用有线连接，所以识别不了显示器灯呢？
你好， 确保设备连的是同一台路由器并安装最新版本插件1.0.13，并确保电脑软件环境纯净
另外，Yeelight 已上线全新游戏联动软件Yeelight Station，若有需求可下载安装
Yeelight Station客户端下载及使用说明：https://yeelight.feishu.cn/docs/doccnfqAQ8D7fDsbBbpXL8vfl2g
问题反馈链接： https://yeelight.feishu.cn/share/base/shrcntaChCjjbbTkfwjBD6BgwbC
