显示器灯pro版无法和雷云联动,Chroma Connector 也无法控制

自从从JD旗舰店买了这个灯。就一直有问题。找客服客服让我加官方微信,加了也不通过。又再去问,让再加,折腾好几天,这个官方客服的微信就没人搭理。问题也一直没法解决。想解决问题太难了。。

首先就是和雷云联动,从第一天起联动就不顺畅,只能APP控制。来回开关几次,机器重启几次,设备删除添加,总之折腾了很久终于可以联动了。

第二天,APP可以控制,yeelight chroma connector 1.0.13 可以识别。 滑动,Brightness滑块 可以调亮度。 点击 preview 前灯会闪烁。 但是雷云就是不识别,后来不知道怎么识别了。 但是也不能联动。 后来又是一顿折腾,终于联动了。

今天,yeelight chroma connector 1.0.13 可以识别。但是,任何在yeelight chroma connector 1.0.13 的操作都没有反应。 APP可以控制。雷云可以识别,但是做任何操作都没有反应。

服了…一天一个样…

APP 已打开第三方集成。 固件2.0.8_0025 小米ID 4510145 (P.S. PC可以ping通灯的IP)

求助啊

你还没进群吗,那个群里有指导说明

确保设备连的是同一台路由器并安装最新版本插件1.0.13

  1. 重启网卡(禁用后再启用)
  2. 重启第三方集成(米家APP中)或重启雷云三
  3. 取下灯条再吸回去。

网盘中有文件指导说明,可以下载自查一下
链接: https://pan.baidu.com/s/1dm3cytyQnLCnxm4Qp20eZA?pwd=m9u4
提取码: m9u4

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什么群? 官方客服就让我加一个人的微信,让我备注拉群,结果加了快一个礼拜了,不止加了1次,到现在也没人搭理。

感谢,已经搞定。 我想问今天我是解决了。明天还会出现这个问题么? 还是说,有什么开关顺序。可以避免再这么折腾,达到开了就自动同步。感谢

先说一下与雷蛇联动的过程,雷蛇云是个联动平台,我们集成了雷蛇的SKD到Yeelight Connect Chroma插件中。雷蛇云捕捉到的命令,例如屏幕色彩捕捉、游戏的捕捉,会释放给Yeelight 插件,进而转化成指令下发给灯,从而屏幕挂灯实现联动。

灯光在与雷蛇联动建立通信的过程受网络环境变得复杂,自身电脑环境是否纯净、安全软件是否阻止通信、网卡兼容、路由器兼容、是否同一网段、网络波动等会存在各种问题,甚至涉及到的通信(UDP)也不是绝对可靠的,也是无可厚非。可以多关注正常情况下的电脑、挂灯、网络是处于什么环境。再次遇到的话,可以尝试自己再排查一下。若后续频繁出现可提供一下小米ID、路由器型号、电脑环境截图、网卡截图等信息。

目前Yeelight 一直积极寻求更优化的方案解决以上问题。

thanks

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好的,感谢。现在开机会弹出一个窗口,然后不会关闭。不知是什么情况

看文件后缀名谁 Corsair(海盗船),是不是用了海盗船的设备报的呢?如果是的话,可以咨询下海盗船相关的技术支持。Yeelight 自查没有遇到这种情况,

今天果然再次出现这个问题。然而同样的操作却没有解决。问题依旧,yeelight chroma connector 1.0.13 可以识别。 滑动,Brightness滑块 可以调亮度。 不管是enabled 还是 Disabled 按 preview都是前边的照明灯闪烁。雷云正常识别了设备。但是无法联动。(上一个弹出我找到原因了)

补充一条,再上述情况下后。我用遥控关闭灯再打开,再重启电脑才联动上。

那么问题来了。如果想联动成功,是开电脑之前必须先开灯么? 后来总不成功。

Yeelight Chroma Connector识别不了,是不是因为我PC是用有线连接,所以识别不了显示器灯呢?

你好, 确保设备连的是同一台路由器并安装最新版本插件1.0.13,并确保电脑软件环境纯净

  1. 重启网卡(禁用后再启用)
  2. 重启第三方集成(米家APP中)或重启雷云三
  3. 取下灯条再吸回去。

另外,Yeelight 已上线全新游戏联动软件Yeelight Station,若有需求可下载安装
Yeelight Station客户端下载及使用说明:https://yeelight.feishu.cn/docs/doccnfqAQ8D7fDsbBbpXL8vfl2g
问题反馈链接: https://yeelight.feishu.cn/share/base/shrcntaChCjjbbTkfwjBD6BgwbC