圖片中的裝置為 :
燈泡(色溫版) x2
彩光燈條 x1
但是Yeelight APP中都是顯示正常,唯獨家庭內的裝置時常無回應,有時候一天會恢復正常,但也有一直無法恢復的狀況,此情形已維持三天以上,都還是無回應,請問這狀況要如何解決,謝謝
您好,这个问题我们工程师正在修复,这期间若您再次遇到无回应的状况,请试试以下方法:
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关闭手机局域网再打开,手机重新连回到设备所在的Wi-Fi下(PS:家庭APP中无中枢设备时,手机和设备需在同一个局域网下才能通过Home APP控制设备)
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给灯断电几秒钟再通电
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给路由器断电几秒再通电