到手一直沒有安裝就是怕東西有問題，等到米家app更新了能連，我成功連接和更新了軟體，但過幾秒就不能用米家操作了，一直不在線，中間沒有斷電，燈一直亮著，重置再連接幾次都一樣。連接搖控之后米家也會變成不能搖控，同樣重置試了很多次，客服只會叫你拍視頻，什麼也沒講，也不看你說什麼。我不是退換貨，因為轉運我是退不了的，客服跟本不是解決問。然後上來一看完來這品牌這麼多產品連線有問題。哎，無語浪費時間。連網也不能用，這就等於一普通吸頂風扇。
可不可以给你的风扇灯拍个照片？我们看看你用的是哪款产品。另外你用的哪个服务器？小米id也提供一下。
說明書標的型號是 s20001 ,我是直接連米家app，你說的服務器我不懂。米號是74446572。
