Yeelight一个皓月星空版,一个标准320版,时不时在米家和yeelightapp里面离线


#1

yeelight一个皓月星空版,一个标准320版,时不时在米家和yeelightapp里面离线
但是这个时候用桥接到homekit上的ios home app可以控制,在米家点击进入设备后等一段时间也会恢复
这样就回导致智能场景下开关灯老是失败,报设备离线,求解法
小米id:172508122


#2

补充说明,在yeelightapp和米家app提示设备离线的时候,直接用路由器上看到的yeelight灯对应的内网ip地址,是可以ping通的,所以,是否可能是因为设备向你们的server上报状态上出了问题?哪里可以看到debug log或者类似的commond log来排查?


#3

这个看起来像是app或者服务器端的问题,我们看一下日志。 能提供一下某次离线的具体日期吗?这样方便我们定位。


#4

今天有很多次离线的情况,可以直接查今天的


#5

好的