最新版本,吸顶灯依旧离线


#1

昨天升级到了最新的版本,以为会解决每天都要离线的问题,结果今早发现,问题依旧,基本每天都要重启,到底什么时候能解决这个问题?


#2

你使用的是哪款吸顶灯? 路由器类型是什么?能否登陆路由器后台,看一下吸顶灯是否还连在上面?


#3

https://www.mi.com/yeelight-ceilinglamp/?cfrom=search

linksys velop

下次出现这种问题我去看看

但是,出问题的时候,蓝牙遥控器也是不能使用的


#4

两个灯都离线了


路由器上看,两个灯都没有联网

路由器工作正常,其余的小米设备都联网正常

赶紧看看吧,几十个小米设备,就你们的灯总掉线,不羞愧吗


#5

我们最近修复了一个离线问题,正在测试。

麻烦提供下你的小米ID,给你添加下白名单,你升级下最新固件版本试试。


#6

怎么给你? 没看到有私信功能


#7

私信你了


#8

你好,请问升级新固件后问题有没有改善?


#9

忘记回复了,今天凌晨出现了,吸顶灯联网,但是无法关闭的状况。

吸顶灯是联网状态,米家里看到也是打开的状态,点击关闭无效。


#10

“联网状态”是指路由器上能看到吗?
辛苦再出现问题时试一下遥控器好不好用,谢谢!


#11

遥控器可以控制