我的米家台灯是从小米天猫旗舰店购买的，今天刚刚收货。关于我的问题，我录了一段屏幕，请下载视频：
http://pan.baidu.com/s/1hsFTLNQ
iOS 的 app 在苹果的设备上都是统一的，所以米家 app 关于米家台灯的这个功能在开发过程中应该测试成功了，但是到我这里却失败了（iPhone 5s, iOS 10），我觉得这种可能性应该很小，所以会不会只是我这边的软件（网络）层面的故障？
小米网站的客服（小米旗舰店在阿里旺旺的人工客服显示没有坐席）告诉我可以申请换货，但是根据我上面的描述，应该不是硬件层面的问题吧。